BastirBi tarafından üretlen ürünler 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15.Maddesi b bendi “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.” kapsamındadır. Cayma hakkı konusunda; Alıcı’nın -ürün kişiye özel olması sebebiyle (kişiye özel hazırlanması sebebiyle)- Alıcının onay, sipariş verdiği çalışma basıldıktan sonra cayma hakkı söz konusu değildir. Alıcı baskı için onay vermeden önce bu bilgiyi “Ön Bilgilendirme Formu” ile kabul etmiş sayılır. Ancak satın alınan üründe Satıcı’dan kaynaklı Baskı, Mürekkep, Kesim vb. hatalarda, Ürün yada ürünler hatasız şekilde tekrar hazırlanır ve alıcıya ücretsiz şekilde ulaştırılır.